退款政策
最后更新:2026 年 4 月 13 日
不支持退款
通过 Hermes Agent Helper 进行的所有购买均为最终销售,不予退款。
完成购买即表示您确认并同意:
- 所有订阅付款均不可退还
- 订阅期内未使用的部分不予部分退款
- 取消订阅不会导致当前计费周期的退款
- 取消后,您的服务将保持活跃直到当前计费周期结束
为什么不提供退款
每个订阅包含在购买时专门为您配置的独立服务器资源。这些资源从配置之时起即产生实际的基础设施成本,与使用量无关。
购买前须知
我们建议您在购买前:
- 仔细查看方案功能和服务器配置
- 阅读我们的文档以了解服务包含的内容
- 如有任何疑问,请通过 [email protected] 联系我们
取消订阅
您可以随时通过账户设置取消订阅。取消后:
- 您的服务将继续运行到当前计费周期结束
- 不会再产生后续费用
- 您的服务器和数据将在计费周期结束后 10 天内删除
联系我们
如果您对本政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
